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Témoignage : Delphine, Présidente du Conseil Syndical à Colombes (92)


« Syndic One apporte une solution en ligne (et mobile) facile à utiliser permettant de mieux communiquer au sein du conseil syndical ou avec les différents départements du syndic. Egalement un accès facilité à l’ensemble des données comptables qui entraîne non seulement une disparition des archives papier à stocker mais permet également de traiter plus rapidement ces informations (demande de remboursement de frais avancés, demande de paiement des charges, suivi de recouvrement…) »

Delphine- Président du Conseil Syndical à Colombes (5 logements – Depuis le 5 mars 2015) 

Loi Elan : mais c’est quoi les parties communes spéciales ?

1)  Quelles étaient vos attentes pour la gestion de votre immeuble lorsque vous avez contacté Syndic One ?

Je recherchais :

– une diminution des coûts, nous avions alors des frais de syndics élevés pour notre petite copropriété alors qu’il n’y avait pas beaucoup de suivi à effectuer, et que nous ne voyons jamais notre ancien syndic.

– plus de transparence avec les actions menées

– de la réactivité suite à nos demandes (réponses à nos emails par exemple). J’ai déjà travaillé avec de nombreux syndics et c’est un défaut que l’on retrouve souvent, si l’on veut qu’un projet soit mené à bien, le conseil syndical doit souvent s’armer de patience et effectuer des relances.

2) Qu’est-ce qui a le plus attiré votre attention dans l’offre Syndic One ?

– Un bon premier contact avec le conseiller local et une offre claire qui m’a été présentée. Le conseiller local a, par ailleurs, toujours été très disponible pour répondre très rapidement à mes nombreuses questions.

– Des frais réduits très précis et la possibilité d’avoir quelqu’un représentant le syndic lors des Assemblées générales.

– Un bon retour les concernant dans un article du magasine UFC Que Choisir.

3) Que vous apporte Syndic One aujourd’hui dans la gestion de votre immeuble et que vous n’aviez pas auparavant ?

– Une solution en ligne (et mobile) facile à utiliser permettant de mieux communiquer au sein du conseil syndical ou avec les différents départements du syndic.

– Un accès facilité à l’ensemble des données comptables qui entraîne non seulement une disparition des archives papier à stocker mais permet également de traiter plus rapidement ces informations (demande de remboursement de frais avancés, demande de paiement des charges, suivi de recouvrement…)


4) Pourriez-vous qualifier Syndic One en quelques mots ?

Economique, réactif, professionnel.

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